Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez Hemera ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Hemera. Hemera exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Hemera utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d'utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n'êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits et services. Veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui s'affiche sur votre écran en raison du type d'appareil utilisé et de ses paramètres.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits répondront à vos attentes ou seront identiques à ce qui est présenté dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment de la vente un produit et pouvons limiter les quantités proposées.

ARTICLE 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Hemera se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation écrite de Hemera. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Hemera pourrait ne pas être en mesure d'accepter les demandes d'annulation une fois la commande confirmée.

Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d'échange conformément à notre Politique de remboursement.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l'e-mail de confirmation.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations afin que nous puissions finaliser vos transactions.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison ou d'expédition. Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs ou tout événement échappant à notre contrôle. Dès que les produits sont remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris toutes les marques, textes, images, graphiques, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété exclusive de Hemera et sont protégés par le droit français et les conventions internationales sur la propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès aux outils tiers « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d'outils tiers optionnels.

ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites. Si vous décidez de les consulter, vous le faites à vos propres risques.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

Hemera est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services. Toute vente effectuée dans notre boutique est réalisée directement avec Hemera. Shopify ne peut être tenu responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Hemera.

ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

ARTICLE 11 - RETOURS D'EXPÉRIENCE

Si vous soumettez des avis, suggestions ou retours d'expérience, vous nous accordez une licence pour les utiliser à des fins d'amélioration de nos Services. Vous déclarez être titulaire de tous les droits nécessaires sur ces contenus.

ARTICLE 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant les descriptions de produits, les prix ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier les informations à tout moment sans préavis.

ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Il vous est strictement interdit de les utiliser à des fins illicites, de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Hemera ou de tiers, de transmettre des informations fausses ou trompeuses, d'envoyer des spams ou tout contenu malveillant, ou d'adopter tout comportement susceptible de nuire à Hemera ou à ses utilisateurs.

ARTICLE 14 - RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis si nous déterminons que vous avez violé les présentes Conditions. Vous resterez redevable de l'intégralité des montants dus jusqu'à la date de résiliation.

ARTICLE 15 - EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et tous les produits proposés par leur intermédiaire sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. HEMERA ne garantit pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

ARTICLE 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS HEMERA, NOS PARTENAIRES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, PRESTATAIRES OU FOURNISSEURS DE SERVICES NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, PERTE OU RÉCLAMATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS OU DE DONNÉES, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT OBTENU VIA LES SERVICES.

ARTICLE 17 - INDEMNISATION

Vous vous engagez à indemniser et dégager de toute responsabilité Hemera, ainsi que nos affiliés, partenaires, dirigeants et employés, pour toute perte, dommage ou réclamation résultant de votre manquement aux présentes Conditions, de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 18 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera dissociée du reste des Conditions sans affecter la validité des autres dispositions.

ARTICLE 19 - RENONCIATION ET ACCORD INTÉGRAL

Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Hemera concernant votre utilisation des Services.

ARTICLE 20 - CESSION

Vous ne pouvez pas transférer ou céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons transférer les présentes Conditions sans votre consentement.

ARTICLE 21 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls compétents.

ARTICLE 22 - MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier les présentes Conditions à tout moment en publiant les modifications sur notre site. Votre utilisation continue des Services après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.

ARTICLE 23 - COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter :

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